Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, www.proactiveenglish.com.tr sitesinin sahibi ve işletmecisi Biovvium Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi “Biovvium”ile  www.proactiveenglish.com.tr (“Proactivenglish”) internet sitesindeki link aracılığıyla online grup dersi satın alan (“alıcı”) arasında düzenlenmiş, elektronik ortamda alıcı tarafından onaylanması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

Her Proactivenglish alıcısı, elektronik ortamda akdetmiş olduğu işbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”) hükümlerine uyacağını kabul ve taahhüt eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, www.proactiveenglish.com.tr internet sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hak ve Yükümlülükler

3.1. Alıcıların Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı, eğitim süresince hizmetlerden faydalanırken ve hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken işbu sözleşme içerisinde yer alan tüm şartlara, ilgili yerlerinde belirtilen kurallara veyürürlükt eki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, işbu sözleşme ile belirlenen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder.

Alıcı olabilmek için, işbu sözleşme hükümleri uyarınca alıcının kayıt işlemlerinin daha önceden iptal edilmemiş olması gerekmektedir. Alıcının daha önce iptal edilmiş kayıt işlemlerini tamamlamış olmaları ve işbu sözleşmeyi onaylamaları, hizmet alacağı sonucunu doğurmayacaktır.

Alıcı, Biovvium yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, resmi makamlarca usulü dairesinde sisteme bırakmış olduğu alıcı ve kişisel bilgilerin talep edilmesi halinde alıcılara ait kişisel/gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Biovvium’dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul eder.

Alıcıya, ödeme işlemleri sırasında doldurulan formların eksiksiz doldurulması ve verilen bilgilerin hatasız ve tam olması sorumluluğu aittir.

Alıcı, kendisine 12 ay boyunca ücretsiz olarak sunulan online eğitim paketlerinde bulunan video, soru ve her türlü görsel materyali, öğrenme amaçlı olarak kullanmak dışında hiçbir şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz, ücretli veya ücretsiz dağıtamaz ve başka web sitelerinde yayınlayamaz ya da paylaşamaz.

Alıcı, her ne sebeple olursa olsun sitede yer alan hiç bir videoyu bilgisayarına indiremez.

Alıcının online eğitim paketi 12 ay sonunda sonlandırılır.

Alıcılar, site aracılığıyla Biovvium tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandıkları sisteme erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre v.b) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması durumlarıyla ilgili hususlar tamamen alıcıların sorumluluğundadır. Alıcıların, sisteme giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı alıcıların ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlardan Biovvium doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu yoktur.

Online Eğitim Paketi Kullanıcı Sistemi

• Her site kullanıcısı, “kullanıcı adı” ile “şifre” ye sahip olur.

• “kullanıcı adı” her alıcıya özeldir ve aynı “kullanıcı adı” farklı alıcılar tarafından kullanılamaz.

• Her kullanıcının siteye üyeliği gerektiren sistemlere bağlanabilmesi için kayıtlı kullanıcı adı ile şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem sisteme giriş yapmak şeklinde tanımlanmıştır.

• “Şifre” sadece ilgili kullanıcının bilgisi dâhilindedir. Kullanıcı şifresi unutulduğu takdirde Biovvium, talep üzerine kullanıcının sistemde kayıtlı e-posta adresine yeni şifresini gönderecektir. Şifre'nin korunması tamamıyla kullanıcının kendi sorumluluğundadır ve Biovvium şifre kullanımından doğacak problemlerden veya oluşabilecek zararlardan kesinlikle sorumlu değildir.

Alıcılar, Biovvium’un yazılı onayı olmadan işbu sözleşmeyi veya bu sözleşmenin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, alıcı bilgilerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez; alıcı kendisine verilen hizmeti kendisinden başka kişilerin kullanımına açamaz. Bu tür devirler veya yetkisiz kullanımlar sonucu üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan dolayı, Biovvium doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Alıcıların başkasına kullandırttığı veya devrettiği tespit edilen alıcının sözleşmesi iptal edilir.

Her alıcı, Biovvium ve/veya başka bir üçüncü şahsın aynı veya şahsi haklarına, malvarlığına tecavüz teşkil edecek nitelikteki site dahilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video klipleri, dosyaları, veri tabanları, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla, Biovvium’un ve 3. şahısların doğrudan ve/veya dolaylı olarak zararına yol açacak eylemlerde bulunmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir. Alıcıların işbu sözleşme hükümlerine ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdikleri site üzerindeki faaliyetleri nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan dolayı, Biovvium doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Alıcılar, Biovvium'un talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri ivedi olarak yerine getirmek zorundadırlar. Biovvium tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme istekleri gerekli görüldüğü takdirde bizzat Biovvium tarafından yapılabilir. Biovvium tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme taleplerinin, alıcılar tarafından zamanında yerine getirilmemesi sebebiyle doğan veya doğabilecek zararlar, hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen alıcıların kendilerine aittir.

3.2. Biovvium'un Hak ve Yükümlülükleri

Biovvium, sitede sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme hakkını saklı tutmaktadır.

Biovvium bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir.

Ücretli hizmetler için ödemeler kredi kartı veya EFT ile yapılabilir. Biovvium ücretli hizmetlerin fiyatlarını değiştirme hakkını elinde tutmaktadır ve alıcılara haber vermeden fiyatlarında ve hizmetlerin kapsamında değişiklik yapabilir. Alıcının satın almış olduğu hizmete yapılan fiyat değişiklikleri kullanımda olan hizmetin süresi bitene kadar etkilenmeyecektir.

Ödeme işlemleri sırasında oluşabilecek aksaklıklardan, bankalarla veya diğer kuruluşlarla yaşanabilecek problemlerden Biovvium sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz.

Biovvium dilediği alıcılara ücretli hizmetleri vermeme hakkını elinde tutar, bir hizmeti alan alıcı hizmetine, kurallara uyulmadığı takdirde ve/veya herhangi bir sebep vermeden son verebilir. Hizmeti alanlar kurallarını ihlal ettikleri takdirde hizmetleri askıya alınabilir ya da iptal edilebilir. Askıya alınma durumunda, hizmeti alanlar gerekli düzenlemeleri yaptığı takdirde hizmet alma haklarına kavuşurlar, fakat askıya alınma süreleriyle ilgili bir geri ödeme talebinde bulunamazlar. Kurallarını ihlal etmesi sebebiyle hizmeti iptal edilen alıcı bu hizmetle ilgili tüm haklarını kaybeder ve herhangi bir geri ödeme yapılmaz. Kullanımda olan bir hizmetin süresi henüz dolmadan ve/veya hizmeti alanın kuralları ihlal etmemesine rağmen Biovvium tarafından bu hizmeti sonlandırıldığı takdirde eğitimi alanın yapmış olduğu ödeme üzerinden geri kalan hizmet zamanına karşılık gelen kısmi ödeme EFT ile yapılır.

Ders süresi 50 dakikadır. Derslere katılmadığınız takdirde telafi dersi yapılmamaktadır. Eğitim videolarını ve/veya notlarını indirmek ve/veya başkalarıyla paylaşım yapılmaması gerekmektedir.

Ders günleri ve saatleri sabittir. Gerekli görüldüğünde ders veren alıcıya gerekli opsiyonları sunarak dersi başka güne ve saate alabilir. Okul, ara dönem, yaz tatilleri ile yıllık izine denk gelen online derslerde gerekli bilgilendirmeler karşılıklı yapılarak blok halinde dersler tatil ve/veya izin sonrasında devam edecek şekilde planlaması yapılır. Yapılan, ertelenen ve/veya iptal olan ders saatleri ve günleri günlük olarak kayıt edilir. Yapılan, ertelenen ve/veya iptal olan derslerle ile alıcı tarafından da düzenli olarak not edilmelidir ve dersi verenle karşılıklı olarak kontrol etmelidir. Derslerin bitiminde bir problem yaşanması durumunda eğitimi verenin kayıtları dikkate alınır.

Alıcının zamanında derse katılmaması durumunda (e-mail adresine ve/veya mesaj yoluyla link gönderilmesiyle beraber yapılmayan derslere için telafi dersi yapılmaz ve katılım sağlanmamış derslerin Biovvium tarafından geri ödemesi yapılmaz.

Site vev ideolar üzerindeki yönlendirmeler (link, banner, tavsiye) vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen portallar veya web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Biovvium 'un herhangi bir sorumluluğu yoktur. Başka sitelere yönlendirme yapılması Biovvium’un yönlendirme yapılan sitelerin içeriğini kabul ettiği anlamına gelmemektedir.

Biovvium,sitede yer alan alıcı bilgilerini, güvenlik, kendi yükümlülüğünü ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler için dilediği biçimde kullanabilir; bunları bir veri tabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir.

Alıcılar, kayıt prosedürleri sırasında verdiği bilgiler, sitenin reklamının yapılması ve pazarlanması amacıyla kullanılabilir. Bilgilerinin kullanılmasını istemeyen üyeler, bu taleplerini biovvium@gmail.com adresine e-posta göndererek bildirdiği takdirde bilgileri reklam ve pazarlama alanında kullanılmaz.

Teknik sorunlardan kaynaklı sitenin yayınlarında kesintiler olabilir. Bu kesintilerden dolayı yaşanan iletişim ve siteye ulaşmaya dair ilişkin kesintilerde üyenin yaşayacağı sorunlardan Biovvium sorumlu tutulamaz.

Biovvium, alıcıları Biovvium ve Biovvium sistemi dahilindeki yeni hizmet veya projelerden e-postayolu ile haberdar edebilecektir. Ayrıca Biovvium alıcılarına sosyal medya kanalları dahil olmak üzere alıcıların Biovvium sistemi ile paylaştıkları her türlü iletişim kanalı üzerinden ulaşabilir ve çeşitli promosyon, kampanya ve benzer bilgileri paylaşabilecektir.

Biovvium sisteminin kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri hakların sahiptir. Biovvium, söz konusu bilgilerle kullanıcı alıcı bilgilerini açıklamadan demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir.

4. Sözleşme İptali

Alıcılar, ödeme yaptığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde mazeret bildirmeksizin sözleşmenin iptalini isteyebilir. Sözleşme iptali yapıldığı takdirde Biovvium alıcının ödemiş olduğu tutarı iade edecek ve sözleşmeyi iptal edecektir. İade işleminin gerçekleşmesi için herhangi bir şekilde online eğitim videolarının izlenmemiş ve/veya online grup derslerine katılmamış olması gerekmektedir.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Alıcılar, kendisine iletilen kullanıcı adı ve şifre ile site üzerinden online eğitim videolarına ve/veya online grup derslerine giriş yaptığı andan itibaren iptal haklarından feragat ettiklerini kabul ederler.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yayınlanan her türlü görüntü, yazı, fotoğraf ve diğer materyal Biovvium’un izni olmadan diğer internet sitelerinde ve gazete, televizyon, radyo, dergi gibi konvansiyonel mecralarda yayınlanamaz.

Sitenin (içerik, örnek dosyalar, tasarım, metin, imge dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) tüm elemanları Biovvium’un fikri mülkiyet haklarına tabi çalışmalar Biovvium’a aittir. Alıcılar, siteden sağlanan hizmetleri, sitede yer alan bilgileri ve Biovvium’un fikri mülkiyet haklarına tabi çalışmalarını yeniden satamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez veya başkasının Biovvium’un hizmetlerine erişmesine veya kullanmasına izin veremez, aksi takdirde lisans verenler de dahil üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı Biovvium’un talep edilen tazminat miktarını, mahkeme masrafları ücreti de dahil olmak üzere karşılamakla yükümlü olacaklardır. Alıcılar Biovvium’un fikri mülkiyet haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.

Biovvium; siteden sağlanan hizmetleri, sitede yer alan bilgileri ve Biovvium’un fikri mülkiyet haklarına tabi çalışmaları Biovvium ticari markaları, sitenin ticari görünümü veya site vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hak, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

7. Sözleşme Değişiklikleri

Biovvium, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu sözleşmeyi uygun göreceği herhangi bir zamanda sitede ilan ederek değiştirebilir. İşbu sözleşmenin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu sözleşme, alıcıların tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.

8. Mucbir Sebepler

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Biovvium işbu sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle  ükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Biovvium için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Biovvium'dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve Biovvium’un gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Çorlu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme alıcının sözleşme iptal edilinceye kadar yürürlükte kalacak ve taraflar arası hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecek, alıcının sözleşme süresinin dolması geçici veya kalıcı olarak sözleşmesinin durdurulması hallerinde sona ermiş sayılacaktır.

Biovvium, alıcıların işbu sözleşmede belirtilen hükümleri ve site içinde yer alan kullanıma, sözleşmeve hizmetlere ilişkin benzeri kuralları ihlal etmeleri durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecek ve alıcılar fesih sebebiyle Biovvium’un uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır.

Alıcılar burada belirtilen şartları, kullanım ve gizlilik kurallarını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini teyit ederler.